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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, 

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden „Policy“) beantwortet die wichtigsten Fragen dazu, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und speichern, wenn Sie die Website www. flixybox .com (im Folgenden „Website“) besuchen oder einen Kauf darüber tätigen. Diese Informationen sind für Sie von Bedeutung, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Website nutzen.

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuellste Version finden Sie jederzeit auf der Website.

  1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
    1. FlixyBox (im Folgenden als „ FlixyBox “, wir“, „uns“, „unser“ bezeichnet) ist ein Markenname, der von der Unternehmensgesellschaft UAB Rara Digital genutzt und betrieben wird. Diese ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Staatsunternehmensregister von Litauen, Firmennummer 306641699, mit Sitz in J. Jasinskio g. 16B, LT-03163, Vilnius. Immer wenn Sie auf der Website personenbezogene Daten angeben, sind wir für die Verarbeitung und Verwaltung Ihrer Daten verantwortlich.
      1. Welche Informationen sammeln wir über Sie und warum
        Warum sammeln Sie Informationen über mich? Welche Informationen sammeln Sie über mich? Warum dürfen Sie meine Daten rechtlich erheben? Wie lange speichern Sie meine Daten?
        Um Ihre Bestellungen in unserem Onlineshop zu bearbeiten, Zahlungen zu empfangen und gekaufte Waren zu liefern; Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Informationen zu Ihrem bezahlten Kaufpreis und der Währung, Kreditkartenmarke, Typ, BIN-Nummer und Ausstellerland der Kreditkarte. Wir schließen einen Vertrag mit Ihnen ab und führen ihn aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – GDPR) 1 Jahr nach Ihrem Einkauf auf unserer Website.
        Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und sie für Sie stets zu verbessern – während Sie unsere Website besuchen IP-Adresse oder andere Gerätekennung, Browser- und/oder Gerätetyp, Hard- und Softwareeinstellungen, die Webseiten, die Sie vor oder nach dem Besuch unserer Seite besuchen, die Seiten, die Sie auf unserer Seite ansehen, Ihre Aktivitäten auf der Seite sowie Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs. Wenn Sie die Seite auf einem mobilen Gerät nutzen, können wir auch den physischen Standort Ihres Geräts erfassen, z. B. über Satellit, Mobilfunkmast oder WLAN-Signale. Wir haben ein berechtigtes Interesse (Sicherheit der Website) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 1 Monat nach Ihrem Besuch auf unserer Website
        Zur Verwaltung unserer Social-Media-Kanäle – wenn Sie über soziale Medien mit uns interagieren Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Land, Profilbild, Nachricht, Zeitpunkt und Datum des Nachrichteneingangs, Inhalt der Nachricht, Anhänge, Antwort auf die Nachricht, Zeitpunkt der Antwort, Informationen zur Unternehmensbewertung, Kommentare, geteilte Beiträge, Reaktionen auf Beiträge. Sie haben zugestimmt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) 2 Jahre
        Zur Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Beschwerden, die Sie an uns richten Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, Betreff Ihrer Anfrage, Datum, Inhalt und Anhänge der Anfrage, Antwort auf Ihre Anfrage Sie haben zugestimmt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und wir haben ein berechtigtes Interesse daran (Bearbeitung Ihrer Anfrage) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 10 Jahre ab Eingang Ihrer letzten Anfrage
        Um Sie bei unvollständigen Bestellungen oder Zahlungsproblemen zu kontaktieren Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt des verlassenen Warenkorbs Wir schließen einen Vertrag mit Ihnen ab (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und haben ein berechtigtes Interesse daran (Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 1 Monat nach einer fehlgeschlagenen Bestellung auf der Website
        Um unsere Rechte und Interessen in rechtlichen Verfahren zu schützen Alle unter Abschnitt 3.1 genannten Daten, an Sie gesendete oder von Ihnen eingereichte Dokumente und Anhänge, Verfahrensdokumente, Gerichtsurteile, Beschlüsse, Entscheidungen Wir haben ein berechtigtes Interesse (Verteidigung der Rechte des Unternehmens) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 10 Jahre nach Schließung Ihres Accounts auf unserer Website oder, falls rechtliche Schritte eingeleitet wurden, nach Abschluss dieser Verfahren
        Um unsere Rechte und Interessen in Strafverfahren zu schützen Sollte ein Strafverfahren eingeleitet werden, können wir Informationen zu Straftaten und Verurteilungen des Täters erfassen Die Daten sind für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO) 10 Jahre nach Schließung Ihres Accounts auf unserer Website oder nach Abschluss etwaiger rechtlicher Verfahren
  2. Welche Informationen müssen Sie uns bereitstellen und warum
    1. Bitte beachten Sie Abschnitt 2 oben – Sie müssen uns die Informationen bereitstellen, die wir benötigen, um Ihre Bestellungen auf der Website zu bearbeiten sowie um Ihre Anfragen, Wünsche, Reklamationen etc. zu bearbeiten. Ohne diese Informationen können wir Ihnen unsere Produkte nicht verkaufen oder Ihnen die Vorteile als Nutzer bieten.
  3. Was machen wir mit Ihren Daten
    1. Wir verwenden Ihre Daten zu den in Abschnitt 2 genannten Zwecken. Dies sind die wichtigsten Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen:
      1. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und die von Ihnen gekauften Produkte zu liefern;
      2. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketing- und Werbematerialien zu ähnlichen Produkten zuzusenden, die Sie bereits bei uns gekauft haben;
      3. Wir können Ihre Daten nutzen, um Sie gelegentlich über Rabatte, Sonderaktionen oder Angebote zu informieren oder um Ihnen allgemeine Informationen zu unseren Produkten und Services zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben oder das lokale Recht dies auch ohne ausdrückliche Zustimmung erlaubt;
      4. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die als Dienstleister oder Geschäftspartner für uns tätig sind, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder um unsere Rechte zu schützen.
  4. Wann und warum wir Sie kontaktieren können
    1. Wir können Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) verwenden, wenn wir Details zu Ihrer Bestellung oder Lieferung klären müssen oder wenn Ihre Bestellung/Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden konnte. Mit Akzeptieren dieser Datenschutzerklärung stimmen Sie zu, dass wir Sie im Falle einer fehlgeschlagenen Bestellung aufgrund technischer Probleme oder Zahlungsfehler telefonisch, per SMS oder E-Mail kontaktieren dürfen, um Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Bestellung oder Zahlung zu helfen.
  5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
    1. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien:
      1. Finanzinstitute, die Zahlungsabwicklung übernehmen, sowie Banken, an die Ihre Zahlungen für uns weitergeleitet werden;
      2. Rechtsanwälte, Notare, Gerichtsvollzieher, Wirtschaftsprüfer, Berater, IT-Dienstleister, Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste, Versicherungen, Archivierungsdienste und andere Dienstleister des Unternehmens;
      3. Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Institutionen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie gegen diese Richtlinie oder die Nutzungsbedingungen der Website verstoßen;
      4. Drittpartner zur Verifizierung Ihrer Identität im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen der Website;
      5. Unsere Marketingpartner, um Ihnen personalisierte Werbeinhalte zu liefern;
      6. Unsere Versanddienstleister, um Ihre Einkäufe zuzustellen;
      7. Unser Online-Shop-Verwaltungssystem-Anbieter (Shopify Inc.);
      8. Anbieter von Analysetools (wie Google Analytics).
    2. Die von uns eingesetzten Drittanbieter erfassen, nutzen und geben Ihre Daten nur insoweit weiter, wie es zur Erbringung ihrer Leistungen für uns erforderlich ist. Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungsgateways und Zahlungsdienstleister, haben eigene Datenschutzrichtlinien für die Daten, die wir ihnen für Ihre Transaktionen bereitstellen müssen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.
    3. Wir können Ihre Daten zu Werbezwecken an Dritt-Marketingpartner weitergeben. Einige Anbieter befinden sich möglicherweise in einer anderen Rechtsordnung als Sie oder wir. Wenn Sie sich für eine Transaktion mit einem solchen Drittanbieter entscheiden, können Ihre Daten den Gesetzen des jeweiligen Landes unterliegen. Beispiel: Befinden Sie sich in Kanada und Ihre Zahlung wird über ein US-Zahlungsgateway abgewickelt, können Ihre Daten US-Gesetzen, etwa dem Patriot Act, unterliegen. Sobald Sie unsere Website verlassen oder zu einer Drittanbieter-Website weitergeleitet werden, gelten nicht mehr unsere Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsbedingungen. Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können Sie auf andere Seiten weitergeleitet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
    4. In der Regel werden personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und übermittelt. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Versanddaten an Lager oder Fulfillment-Zentren außerhalb der EU (z. B. Kanada, USA, China) übermitteln müssen. Wir stellen stets sicher, dass entsprechende Vereinbarungen getroffen werden und führen regelmäßige Audits durch, um den DSGVO-konformen Umgang durch Dritte außerhalb der EU zu gewährleisten. Wenn dies gesetzlich zulässig ist und für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, geben wir Daten an EU-basierte Dritte weiter, die dem EU-U.S. Privacy Shield Framework entsprechen. Sie können eine Kopie des EU-U.S. Privacy Shield Framework herunterladen unter https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Ihre Rechte
    1. Die DSGVO und andere Gesetze gewähren Ihnen bestimmte Rechte, deren Ausübung und Ausnahmen. Sofern gesetzlich erlaubt, können Sie:
      1. Eine Bestätigung anfordern, ob das Unternehmen Ihre Daten verarbeitet. Falls ja, können Sie Zugriff auf die verarbeiteten Daten und die dazugehörigen Informationen verlangen;
      2. Eine Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
      3. Die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn wir diese unrechtmäßig verwenden;
      4. Einschränkung der Verarbeitung verlangen – wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, der Verarbeitung widersprechen, die Löschung abgelehnt wird oder Sie die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
      5. Der Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten durch unser Unternehmen widersprechen – wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten;
      6. Die Übertragung (Herausgabe) der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen, sofern diese automatisiert verarbeitet werden und auf einem Vertrag oder Ihrer Einwilligung basieren;
      7. Eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung nutzen;
      8. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen und einen Rechtsweg beschreiten.
    2. Wenn wir eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte erhalten, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass die Anfrage von der berechtigten Person stammt. Dafür können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, die ausschließlich zu diesem Zweck genutzt werden.
  7. Mindestalter für die Nutzung
    1. Mit der Nutzung dieser Seite versichern Sie, dass Sie mindestens volljährig in Ihrem Land/Bundesland sind oder dass Sie volljährig sind und uns die Zustimmung erteilt haben, dass auch Ihre minderjährigen Kinder diese Seite nutzen dürfen.
    2. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen, die 16 Jahre oder jünger sind. Falls Sie minderjährig im Sinne dieser Regelung sind, bitten wir Sie, die Nutzung der Website sofort einzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten ohne gesonderte Benachrichtigung zu löschen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie jünger als 16 Jahre sind.
  8. Cookies
    1. Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone, Tablet) speichert, wenn Sie Websites besuchen. Auch andere Technologien, wie lokal gespeicherte Daten oder Gerätekennungen, werden zu ähnlichen Zwecken eingesetzt. Cookies sind weit verbreitet, um Websites funktionsfähig und effizienter zu machen. In dieser Richtlinie bezeichnen wir all diese Technologien als Cookies.
    2. Unsere Website verwendet die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Cookies:
      Cookie-Name Cookie-Beschreibung Ablaufdatum
      Unbedingt erforderliche Cookies
      CookieScriptConsent Dieses Cookie wird vom Cookie-Script.com-Service verwendet, um die Cookie-Einwilligungspräferenzen des Besuchers zu speichern. Es ist notwendig, damit das Cookie-Banner von Cookie-Script.com korrekt funktioniert. 1 Monat
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  9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte prüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie an dieser Stelle, damit Sie wissen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie weitergeben. Wird unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder fusioniert, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte anbieten können.

  10. Fragen und Kontakt

    Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden zu unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: [email protected] ; oder rufen Sie uns an unter: +1(978)510-3538 .